Restricted Not available unless:
- The activity ١.٣.أ. التفاعل مع الزبائن ذوي الإعاقة الحركيّة is marked complete
 - The activity ٢.٣.أ. التفاعل مع الزبائن ذوي الإعاقة البصرية - الجزء الأول is marked complete
 - The activity ٢.٣.ب. التفاعل مع الزبائن ذوي الإعاقة البصرية - الجزء الثاني is marked complete
 - The activity ٣.٣.أ. التفاعل  مع الزبائن الذين لديهم قصور في السمع is marked complete
 - The activity ٤.٣. التفاعل مع الزبائن الذين لديهم اضطراب بالنطق is marked complete
 - The activity ٥.٣. التفاعل مع الزبائن ذوي أشكال مختلفة من الجسم واختلافات في الوجه is marked complete
 - The activity ٦.٣.أ. التفاعل مع الزبائن ذوي الإعاقة الذهنية is marked complete
 
 الفصل ٤: من الاستبعاد إلى الإدماج